Ingénieur qualité client expérimenté (H/F)

Description du poste

Le nouveau Segment e-Mobility d’Eaton recherche un(e):

Ingénieur qualité client expérimenté (H/F)

Localisation: Montrottier, France 
 

Rejoignez Eaton et aidez-nous à développer des solutions innovantes en gestion d’énergie qui ont un réel impact sur l’environnement. Nous œuvrons pour que ce qui compte vraiment fonctionne. Pour en savoir plus, cliquez sur : https://www.youtube.com/watch?v=baa_aiJ4L7E

Désirez-vous travailler au sein d’une entreprise globale dans laquelle nous donnons de l’importance à l’éthique, inclusion, la diversité et nos employés ?

L'entité E-Mobility de EATON est spécialisés dans l’électrification des véhicules, notre expertise porte sur les convertisseurs embarqués et chargeur de véhicules électriques.
Vous rejoignez notre site de production de Montrottier en région lyonnaise, au sein duquel travaillent 200 personnes environ, spécialisé dans la fabrication de systèmes de conversion d'énergie pour différents secteurs d'activité, notamment pour celui du Véhicule électrique.

Dans le respect du système QSE de l’entreprise, vous devrez assurer la satisfaction qualité client par le traitement des réclamations et assurer un support à la production quant à la conformité des produits.


Vos actions clés :
• Traiter les réclamations client, enregistrer et établir un plan d’action dans les délais attendus, et assurer la communication vers le client.
• Etablir des actions correctives via les demandes de modifications, fiches process, formations, etc.
• Assurer les audits clients et piloter les plans d’actions associés
• Supporter la production dans la maitrise du produit et du process et assurer la prise de décision d’acceptabilité des produits, à ce titre, dispose de la délégation de la direction qualité pour bloquer toutes les livraisons non conformes.
• Réaliser des audits internes dans l’entreprise
• Est le rôle de Key User pour les améliorations informatiques du service qualité

Qualifications

Etes-vous ?

Requis:

 

  • Bac+5
  • Maitrise des outils de la qualité automobile, de l’amélioration continue et leur utilisation
  • Bonne communication avec les clients et le personnel de production
  • Résistance à la pression
  • Spécialiste IPC-A-610
  • Anglais technique

 

 

Dans ce cas, nous voulons en savoir plus sur vous !

 

Ce qu’offre Eaton:

 

·       CDI au sein d'une multinationale en croissance.

·       Projets et défis au sein d'une équipe dynamique et collaborative.

·       Culture d'entreprise & Valeurs : au-delà de l’innovation ; notre façon de conduire nos affaires est aussi importante que le résultat obtenu. Chez Eaton, nos valeurs et notre culture définissent qui nous sommes, à titre individuel et collectif, et dirige nos activités de tous les jours.

 



Les Candidats postulant à ce poste feront l’objet d’une vérification de références.

We make what matters work. Everywhere you look—from the technology and machinery that surrounds us, to the critical services and infrastructure that we depend on every day—you’ll find one thing in common. It all relies on power. That’s why Eaton is dedicated to improving people’s lives and the environment with power management technologies that are more reliable, efficient, safe and sustainable. Because this is what matters. We are confident we can deliver on this promise because of the attributes that our employees embody. We’re ethical, passionate, accountable, efficient, transparent and we’re committed to learning. These values enable us to tackle some of the toughest challenges on the planet, never losing sight of what matters.

Emploi: Qualité

Région: Europe, Moyen-Orient et Afrique
Organisation: VEH Vehicle Group

Niveau de responsabilité: Non-cadre
Horaire: Temps plein
Est-ce que le télétravail est possible pour ce poste ? (c'est-à-dire travailler depuis chez soi ou depuis un autre site d'Eaton): Non
Est-ce que les frais de déménagement sont offerts pour ce poste?: Relocation from within hiring country only
Déplacements: Oui, 10 % du temps