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HR Assistant - HR Services (Temporal)

Haina, Dominican Republic
Human Resources

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Job Description

 Proporcionar apoyo general en la implementación, análisis y soporte al programa general del centro de servicio de recursos humanos (HR Services). 


1. Aperturar, atender y cerrar casos (case) en el sistema de HR Service Catalog, respondiendo a multiples solicitudes de clientes internos y externos (Recursos Humanos, Gerentes, supervisores, empleados en general, candidatos, contactos para referencia, entre otros).
2. Asignar y dar seguimiento a los casos recibidos a través de la plataforma de HR Services.
3. Actualizar las informaciones de empleados en los sistemas de Recursos Humanos, realizar auditorias, análisis, reportes y calculos varios relacionados con servicios, nómina y procesos de empleados.
4. Apoya la solución de problemas tales como: rastrear archivos que faltan; localizar y eliminar material de archivo; proporcionar información a personas autorizadas; o dar servicio de orientación a empleados a diferentes niveles de la organización.
5. Da seguimiento al buen funcionamiento de los sistemas de Servicios de Recursos Humanos (HR Services Catalog), Reclutamiento (HOP), Nóminas (HRMS/SPN), Control de Asistencia (time & attendance); Kioskos, JOE, E-Star, Dashboards, línea telefónica de HR Services, entre otros; reportando averías, dando seguimiento a sus soluciones y asegurando su servicio activo y disponibilidad para los clientes.
6. Provee orientación y responde preguntas a los empleados de cómo utilizar las herramientas y sistemas, politicas, procedimientos y formularios de servicios de Recursos Humanos.
7. Procesar registros de empleo y apoya en actividades del proceso de Reclutamiento e Inducción.
8. Confirmar referencias laborales a través de Programa HR Services.
9. Dar soporte en la generación y cuadre de reportes mensuales para cierre de mes; y reportes a solicitud de los clientes.
10. Compilar archivos y mantener actualizados los expedientes de personal físicos y electrónicos.
11. Realizar movimiento de documentos de archivos físicos y electrónicos según corresponda.

 

Qualifications

  • Estudiante universitario (120 créditos aprobados) de Administración de empresas, Psicología Industrial, Ingeniería Industrial, Comunicación, Sistemas o áreas afines.
  • Conocimientos intermedios del idioma Inglés.
  • Conocimientos intermedios de Microsoft Office: Word, Excel, Power Point
  • Experiencia mínima de 6 meses en áreas de recepción o apoyo administrativo
  • Conocimientos de sistemas de recursos humanos deseable (nóminas, reclutamiento, control de asistencia, intranet, entre otros)
***Favor incluir a su aplicación CV actualizado y copia de certificaciones

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Job: Human Resources

Region: Latin America
Organization: EPG CPD PCD Power Components Division

Job Level: Entry Level
Schedule: Full-time
Does this position offer relocation?: No
Travel: No

Requisition ID: 069446