Eaton Careers

Senior Sales Engineer

Ixtapalapa, Mexico
Sales

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Job Description

Función principal:

Es responsable de proporcionar asesoría e información técnica, precios, tiempos de entrega y existencias a los clientes externos como crontratistas, EPC´s (Engineering Procurement and Construction), OEM´s (Original Equipment Manufacturers), distribuidores vía telefónica, presencial para cumplir con el objetivo de venta mensual, semestral y anual de la compañía.

Manejar el Sistema SAP, en el módulo de QTC. CRM360, Es responsable de proporcionar asesoría y apoyo técnico a nuestros clientes y distribuidores sobre el uso y manejo de nuestros productos. Desarrollar proceso de cotizaciones, así como cotizaciones de productos especiales. Atender a clientes y distribuidores dando respuesta y seguimiento a sugerencias de los productos y servicios informando a las áreas que sea necesario.

Funciones especificas:

A. Dar asesoría técnica y seguimiento a los requerimientos de los clientes y distribuidores cuando éstos lo soliciten, sobre toda la familia de productos que comercializamos vía telefónica, electrónica y presencial.
B. Asesorar técnicamente a los clientes directos, indirectos y distribuidores sobre las líneas de productos que se comercializan en el mercado tanto de productos eléctricos como comerciales, indicando su uso, especificaciones, calidad y garantía, con objeto de ofrecer un nivel de servicio óptimo.
C. Atender clientes internos, externos y distribuidores vía telefónica, por correo electrónico para proporcionar asesoría técnica, sobre especificaciones, productos y requerimientos especiales.
D. Manejo de pruebas y normas sobre productos e instalación.
E. Elaborar e impartir presentaciones técnicas para nuestros clientes y distribuidores cuando sea necesario.
F. Atender a clientes vía telefónica para proporcionar información de: listas de precios, cotizaciones, tiempos de entrega cuando sea necesario, existencias, quejas y reclamaciones.
G. Efectuar revisiones de contrato de órdenes de compra de sus cotizaciones y apoyo para registro de las mismas..
H. Elaborar cotizaciones, recibir, registrar y codificar pedidos tanto de distribuidores como de firmas de ingeniería.
I. Interpretar planos eléctricos para asesoría y cotización de productos especiales de clientes.
J. Llevar un control de lista de proyectos atendidos basada en la cartera asignada por el gerente para revisión mensual.
K. Prospectar nuevos clientes vía telefónica o presencial en mercados verticales asignados por el gerente.

Qualifications

Escolaridad: Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Industrial o de carrera administrativa como Mercadotecnia, mecatrónica y/o Administración Industrial. Titulado

Inglés 85%
Experiencia: Experiencia mínima de 5 años en atención a clientes, en registro y control, manejo de catálogos técnicos, ventas por teléfono, cotizaciones y manejo de precios, como administrativo de ventas de productos industriales. Conocimientos en la parte eléctrica.

We make what matters work. Everywhere you look—from the technology and machinery that surrounds us, to the critical services and infrastructure that we depend on every day—you’ll find one thing in common. It all relies on power. That’s why Eaton is dedicated to improving people’s lives and the environment with power management technologies that are more reliable, efficient, safe and sustainable. Because this is what matters. We are confident we can deliver on this promise because of the attributes that our employees embody. We’re ethical, passionate, accountable, efficient, transparent and we’re committed to learning. These values enable us to tackle some of the toughest challenges on the planet, never losing sight of what matters.

Job: Sales

Region: Latin America
Organization: EPG CHD EP Americas

Job Level: Individual Contributor
Schedule: Full-time
Is remote work (i.e. working from home or another Eaton facility) allowed for this position?: No
Does this position offer relocation?: No
Travel: Yes, 50 % of the Time

Requisition ID: 050023