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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w)

Germany
Sales

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Job Description

Für unser Produktionswerk in Altlußheim (Raum Heidelberg, Hockenheim, Mannheim), in dem mit ca. 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Systemlösungen für Hydraulik- und Schmierölfiltrationslösungen für die verschiedensten Industriezweige hergestellt werden.

 

Produkt Portfolio: www.eaton.com/filtration

 

Als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (Customer Sales Support) verfügen Sie bereits über eine entsprechende Berufserfahrung in Ihrem Aufgabengebiet. Sie stellen einen intensiven Kundenservice im In- und Outbound sicher und unterstützen unsere Außendienstkollegen in der administrativen  Abwicklung.



  • Annahme der Kundenanrufe und Beantwortung von Kundenanfragen
  • Überwachung und Sicherstellung der Auftragsabwicklung
  • Annahme von Kundenreklamationen
  • Koordination der Schnittstellen
  • Auftragseingabe in unser ERP-System (MFG Pro)
  • Angebotserstellung mit Siebel C360 und deren aktive Nachverfolgung
  • Aktives Informationsmanagement gegenüber Vorgesetzten und Außendienstmitarbeitern
  • Pflege und Kontrolle des CRM Systems (Siebel C360)
  • Reporting


 

Qualifications

    • Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder durch entsprechende Aus- und Weiterbildung nachgewiesene vergleichbare Qualifikation
    • Berufserfahrung im Aufgabengebiet
    • Beherrschung der MS-Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
    • Einsatzbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
    • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

We make what matters work. Everywhere you look—from the technology and machinery that surrounds us, to the critical services and infrastructure that we depend on every day—you’ll find one thing in common. It all relies on power. That’s why Eaton is dedicated to improving people’s lives and the environment with power management technologies that are more reliable, efficient, safe and sustainable. Because this is what matters. We are confident we can deliver on this promise because of the attributes that our employees embody. We’re ethical, passionate, accountable, efficient, transparent and we’re committed to learning. These values enable us to tackle some of the toughest challenges on the planet, never losing sight of what matters.

Job: Sales

Region: Europe, Middle East, Africa
Organization: HYD FFD Fluid Filtration Division

Job Level: Individual Contributor
Schedule: Full-time
Is remote work (i.e. working from home or another Eaton facility) allowed for this position?: No
Does this position offer relocation?: No
Travel: No

Requisition ID: 048855